岗位职责：
1.客户接待热情接待来访客户，提供项目介绍和咨询服务。引导客户参观样板房、沙盘等，解答疑问。
2.信息管理：记录客户信息，更新客户档案，确保数据准确。及时反馈客户需求，协助销售团队跟进。
3.预约安排：协助安排客户预约看房、签约等事宜，确保流程顺畅。
4.售后服务：处理客户投诉，协调相关部门解决问题，提升满意度。定期回访客户，维护客户关系。
5.活动支持协助策划和执行案场活动，如开盘仪式、促销活动等，负责活动中的客户接待和服务。
6.环境维护确保案场环境整洁，维护良好形象，检查设施设备，及时报修
7资料准备准备销售资料，如合同、宣传册等，确保齐全。
8.沟通协调与销售、策划、工程等部门保持沟通，确保信息同步。
任职条件：
1.大专及以上学历、专业不限，具有亲和力、较强的沟通协调能力及服务意识；
2.工作认真细致，积极主动，能承受一定的工作压力；
3.熟练使用基本办公软件，普通话标准；
4.具有相关岗位工作经验者优先。