甲方物业督查主管

项目为甲级写字楼，此岗位为业主方招聘，大概工作内容：
1. 日常巡查
每日对楼宇物业各端口进行巡查，涵盖保洁卫生、安保执勤、工程设备、公共区域维护，确保万科物业的服务交付符合合同标准。
2. 问题记录与整改跟进
发现服务不达标问题，当场记录（拍照+文字），向万科物业提出书面或口头整改要求，跟进整改完成情况直至闭环，不允许问题不了了之。
3. 租户服务响应
接收租户报修、投诉和建议，转达物业处理，并跟进结果后反馈租户，确保租户诉求有人管、有人回。
4. 信息同步
重要物业事项与管理层保持同步，避免信息差；不干预招商业务，职责边界清晰。
5. 定期汇报
每周向管理层提交一份物业运营质量简报（问题清单、整改状态、租户反馈摘要）。