400-885-9898
职位描述
全白班保险
岗位内容：
1. 提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范，并对团队成员进行必要培训，提高整体售后服务水平。
任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
1. 提供高效、高品质的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；同时，跟进客户反馈，最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系，建立良好的用户口碑，积累公司长期发展的资源，提高整体客户满意度。
3. 协助部门制定并完善售后服务流程规范，并对团队成员进行必要培训，提高整体售后服务水平。
任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力，有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解，并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力，对二次激活、缺货等售后业务落实有较好的实际操作经验。
工作地点
黑龙江省哈尔滨市道里区尚志大街93号
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职位发布者
张婷/人事经理
当前在线立即沟通
中国人寿保险股份有限公司哈尔滨分公司
中国人寿保险股份有限公司是国内最大的专业寿险公司、最大的机构投资者之一、最大的保险资产管理者，也是国内首家在纽约、香港和上海三地上市的金融保险企业，总市值位列全球上市寿险公司第一，成为引领行业发展的中流砥柱。是连续五年入选《财富》“全球500强”的中国人寿保险（集团）公司的核心成员之一，中国人寿哈尔滨分公司是中国人寿保险股份有限公司遍布全国36个省、市、自治区、直辖市的3600多个分支机构之一，为广大客户提供个人寿险、团体人寿保险、年金、意外险、健康险等产品和服务。目前，为了满足客户日益提高的理财保障需求，进一步提升我公司为客户服务的水平，公司诚聘以下岗位：
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