运营产品经理（物业信息化方向）

一、岗位职责：
1、需求分析与产品规划
深入理解物业场景用户需求（业主/租户端），对接业务部门梳理业务流程，制定C/B端产品（如社区服务APP、小程序等）的迭代规划。
挖掘社区场景高频刚需，设计提升用户活跃与粘性的功能。
2、产品设计、验收与落地
输出产品原型、PRD文档及交互设计，协调技术团队完成开发，并负责验收，确保功能实现符合预期。
主导用户体验研究与优化，深入理解业务，满足互联网交互设计需求，通过用户反馈分析持续改进产品核心路径。
3、数据驱动运营
搭建产品数据指标体系（DAU、转化率、功能使用率等），设计埋点方案并分析用户行为数据。
基于数据洞察制定运营策略（如推送策略、活动方案），推动用户增长与留存，提升用户的满意度。
4、跨部门协同与项目管理
联动技术、UI、市场及线下物业团队，推动产品功能与线下服务流程整合。
管理项目优先级与排期，把控版本迭代质量与上线效果。
二、任职要求：
1、硬性条件
1）统招本科及以上学历，3年以上C端互联网产品经验或UE设计经验，完整主导过至少一款产品从0到1上线及迭代。
2）熟练使用Axure/墨刀等原型设计工具，具备数据看板搭建能力（熟悉SQL等数据分析工具）。
3）有用户增长或数据化运营实战经验，能通过数据定位问题并驱动决策。
4）面试需要携带案例，提供历史工作的设计方案（含原型设计）。
5）强用户同理心，能快速理解业主/物业人员诉求；结果导向，具备从复杂业务场景中提炼标准化产品方案的能力；适应物业行业线上线下协同的工作模式，具备基层服务意识。
2、加分项
1）有物业、房地产、社区服务产品经验，熟悉物业业务场景（如智慧社区、IoT设备联动）；
2）了解物业行业痛点和信息化趋势（如降本增效、增值服务拓展、社区商城运营）。