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K12课程顾问(西安)

8000-12000元
  • 西安碑林区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

小学教育初中教育高中教育面销/陌拜电话销售地推销售培训机构五险一金节日福利通讯补贴培训/辅导服务
岗位职责:
1. 课程咨询与销售转化
接待家长及学生,通过面谈、电话、线上等方式提供课程咨询,解答课程体系、师资、教学特色等问题;
根据学生学情、目标及测评结果,制定个性化学习方案,促成课程签约;
完成月度/季度销售目标,跟进潜在客户,提高转化率及续费率。
2. 学生评估与服务跟进
安排学科测评、学习能力分析,与教学团队协作制定学习计划;
定期反馈学生学习进度,协调教师、家长、学生三方沟通,提升客户满意度。
3. 客户关系维护
处理家长投诉及突发问题,维护机构口碑;
推动老客户转介绍,策划参与机构招生活动(如开放日、讲座等)。
4. 数据管理与市场反馈
录入客户信息,分析转化数据,优化销售策略;
收集竞品动态及家长需求,协助优化课程产品。
任职资格:
学历:本科及以上,教育学、心理学、市场营销相关专业优先;
经验:1年以上工作经验;若为K12教育行业课程顾问/销售经验优先,有西安市教育资源者优先;
技能:熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力。
2. 核心能力
沟通力:擅长与家长、学生建立信任,精准挖掘需求;
销售技巧:熟悉教育产品卖点(一对一、小班课程卖点);
抗压能力:适应高强度工作节奏,目标导向型思维;
行业敏感度:熟悉西安市小升初、陕西中高考政策及本地竞争格局。
3. 加分项
自身拥有一定行业资源,熟悉西安市重点中学分布及家长群体特征。
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工作地点

西安碑林区汇智空间803

职位发布者

王馨正/人事经理

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