岗位职责:
1.负责体验店光伏产品(组件、逆变器、储能、智控系统等)的展示与体验服务,向用户专业讲解产品功能、优势及应用场景;
2.对接意向用户,完成洽谈沟通、需求分析、方案推荐,推动订单签订与交付全流程;
3.在集团新媒体组统筹指导下,运营体验店新媒体账号及线上直播,通过短视频、直播等形式获客,维护线上客户咨询与转化;
4.拓展 2B 异业合作(如家装公司、物业、小微商户等),搭建合作渠道,提升业务覆盖范围;
5.跟进客户售后需求,协调解决安装、使用中的问题,维护客户关系,促进复购或转介绍;
6.总结销售经验,探索新能源业务营销新模式,在试错中优化销售策略,达成个人及团队业绩目标。
任职资格:
1.大专及以上学历,有新媒体运营(如短视频、直播)、OMO 线上流量运营(及线上线下联动获客)、2B 异业拓客合作的相关工作经验者优先;
2.具备家电产品或光伏产品一线销售经验,熟悉线下门店营销管理流程;
3.商务沟通能力优秀,能高效对接用户与合作方,独立处理客户问题及业务纠纷;
4.无不良从业记录,能接受阶段性外勤(小区外拓、安装现场对接)。