更新于 11月10日

物业客服管家

2000-3000元
  • 福州仓山区
  • 仓前
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区
1、熟悉物业公司各项管理制度,收费标准及其构成、业主/用户基本情况和小区的结构、功能等。
2、负责对业主投诉的接待、登记、处理和回访工作,并做好回访记录,对每月投诉进行统计、分析和汇报工作。
3、负责记录报修内容,及时传达至工程维修组,并跟踪、督促维修工作按时完成。
4、负责物业费和水电公摊费的催缴,并如实填报收入支出报表。
5、负责与保洁、工程、安防等各部门之间协调沟通及时解决业主诉求。
6、完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1、1年小区物业事务管理员经验。
2、有良好的团队精神和沟通技巧,有良好的语言交流能力和文字表达能力。
上班时间:8:30-12:00,冬季2:00-5:30,夏季2:30-6:00,周休1天。

工作地点

福州仓山区欣隆盛花园-2区石岩路33号金科名门物业处

职位发布者

王闽/人事经理

三日内活跃
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公司Logo福州欣隆盛房地产有限公司
福州欣隆盛房地产开发有限公司于福州,发展于全国,是早期进入住宅与商业并举发展、为数不多的综合性房地产开发企业。公司凭借强劲实力,经过十年的潜心发展,已具备了集投资规划、开发建设、物业服务、商业运营为一体的全方位、高效能的多业态综合开发能力。产品覆盖了普通住宅、观景豪宅、中心商业等多种业态,每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。公司多年来累计投资开发地产项目总面积已超过100万平方米,赢得了良好的市场口碑,成功跻身为主流地产开发企业。欣隆盛地产将继续秉承“质量为企业生存之本,求实诚信为企业之源”的企业精神,坚持“重质量——精益求精,优质运作;重服务——求实诚信,完美服务;”的经营方针,以“筑品质,欣生活”的开发理念致力于成为最值得尊重和信赖的专业型房地产企业,竭诚为客户提供最优质的产品与服务。
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