物业主管

(1)根据公司规章制度，制订部门工作职责及工作标准，督促员工切实遵守公司制度，贯彻部门工作规范，合理安排下属工作，做好下属工作监督、指导与考核工作，带领下属如期完成部门工作目标；
(2)拟订部门工作目标与工作计划，及时追踪部门计划落实情况，负责部门计划彻底实施，确保部门目标如期达成；
(3)组织管理人员对项目有关工程质量、进度及相关问题进行及时跟踪，并根据实际整改情况及时反馈；
(4)负责组织开展项目验收、入伙、装修管理等工作计划的拟定及现场安排；
(5)及时组织建立完备的客户档案，对业主投诉进行妥善处理，以确保维护良好的客户关系；
(6)每周组织召开管理处工作例会，总结上周工作，部署本周工作；
(7)全面负责辖区内治安、消防、保洁、绿化等管理服务工作，负责制定会所管理制度和实施；
(8)熟悉辖区情况，与业主保持密切关系，及时处理或反映业主的投诉意见；
(9)对外协调与物业相关单位的政府部门的公共关系，确保各项工作顺利开展；
(10)审核夜间查岗计划，监督安全主管夜间查岗情况，确保小区安全保卫工作质量；
(11)监督和指导仓库物品采购、入库、保管和领用工作，做好仓库物品领用控制工作，避免一切不必要的浪费；
(12)负责小区公共场所卫生、整洁、美化之规划，负责检查值日人员工作情况，负责维持公共场所秩序，确保小区安全整洁，文明有序；
(13)检查设施、设备运行和使用情况，督促相关人员做好设计设备维修、保养及使用管理工作，保证正常运转、合理使用；
负责各项费用的催缴及收支测算。