400-885-9898
职位描述
知名物业客服物业管理
岗位职责：
1、协助部门负责人健全和完善公司客服工作体系，包括客服管理制度体系、客服专业线建设等
2、负责客户风险管理，指导下客户部门做好客户风险检查、交付查验等工作，以客户视角监督质量管控工作
3、负责客户服务的监督管理工作，指导下客户部门做好交付、维修、客诉处理工作，提升客户满意度
4、制定物业服务管理标准，协助部门负责人监督服务品质。
岗位要求：
1、5-10年以上知名物业公司客服经理工作经验
2、先进的客服服务理念，积极乐观向上的服务态度，对客服工作有深入思考和趋势研判能力
3、强的沟通协调能力，极强的抗压能力，具备独立开展工作的能力
工作地点
沈阳沈北新区沈北荣信·财富广场
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辽宁金昌科技集团有限公司
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职位发布者
唐女士/人事经理
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辽宁荣信房地产开发有限公司辽宁荣信集团创立于2006年5月19日，注册资本3.1亿元人民币，是集互联网+农业、地产、商业娱乐三大产业为核心的综合性实力企业。下设辽宁新益农信息科技有限公司、辽宁荣信集团沈阳房地产开发有限公司、沈阳荣富置业有限公司、辽宁富通建筑工程有限公司、沈阳天恒置业有限公司、沈阳天恒物业服务有限公司、沈阳天恒地源热泵供热有限公司、沈阳欢乐天地娱乐服务限公司、沈阳北半球酒店有限公司等十余家公司。涵盖互联网+农业、房地产开发及销售、建筑施工、物业管理、商超、KTV、影院、酒店等多元化板块。自创立之初，辽宁荣信集团始终秉承“荣于口碑生，信自诚中显”的企业精神，弘扬“以人为本、诚信为尚、质量第一、追求双赢”的经营理念，以超常规式的发展走出了一条富有时代烙印和自身特色的可持续发展路径。风雨砥砺十余载，开拓奋进创辉煌，辽宁荣信集团以卓越的品质、优良的口碑、万众的信赖成为辽沈大地的耀眼之星！
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