电商综合运营主播

职位描述

我们是一家专注调味品销售的企业，深耕行业多年拥有代理的李锦记、清香源等特色调味产品线，产品品质广受好评！目前已在天猫、淘宝开设官方店铺，同时计划发力抖音平台，通过短视频宣传 + 直播带货扩大品牌影响力，现急需一位运营 “多面手” 加入，和我们一起把好产品卖向更多家庭！
核心职责： 天猫 & 淘宝店铺运营：拯救 “潜力股” 店铺
•负责天猫、淘宝店铺日常运营，包括产品上架、标题优化、详情页打磨，提升店铺搜索排名与曝光；
•制定店铺促销方案（如大促活动、日常折扣、满减活动等），策划营销活动吸引流量，改善目前店铺经营现状；
•分析店铺数据（流量、转化率、客单价等），找出运营问题并优化，提升店铺销量与用户复购率；
•维护店铺客户关系，及时回复客服咨询，处理售后问题，提升客户满意度。
多面手职责： 抖音平台宣传 & 直播带货：打造新阵地
•负责抖音企业号运营，策划并拍摄剪辑调味品相关短视频（如产品用法教程、美食制作场景、品牌故事等），提升账号粉丝量与内容热度；
•搭建抖音直播体系，定期开展直播带货（该岗位需要出境），介绍产品特点、演示使用方法，引导观众下单（可结合店铺活动联动）；
•跟踪抖音平台热点与算法规则，调整内容与直播策略，提高视频播放量、直播观看人数与转化率；
•配合品牌宣传需求，在抖音平台传递品牌理念，增强用户对公司调味品的认知与好感。
任职要求：
•1-2 年及以上电商平台运营经验，熟悉天猫、淘宝平台规则与运营玩法，有成功提升店铺销量案例者优先；
•了解抖音短视频制作与直播带货（需要出境））流程，会使用剪映等剪辑工具，能独立策划拍摄短视频者优先；
•具备数据分析能力，能通过数据发现运营问题，并有针对性地制定优化方案；
•对调味品行业感兴趣，有美食、快消品相关运营经验者加分；
•性格开朗，沟通能力强，有直播带货经验或愿意尝试直播者优先，能承受一定工作压力
•形象气质佳，35岁以内