工单处理员工作职责: 1、完成日常订单的预约工作; 2、并对接商家及顾客的进线诉求，及时处理工单; 协调各环节资源解决客诉的问题 3. 4、按计划完成日常的客户回访工作; 5、承运商账单核对、结算付款单提报等 任职要求: 1、专科及以上学历; 2、具有物流/电商专业背景者优先; 3、具有较强的分析、逻辑能力; 4、热爱物流行业，具有高度的责任感，细心细 致，沟通能力强; 能熟练掌握办公软件:Excel、PPT等 5、 薪资福利:月薪5000-6000(根据工作能力定薪) 上班时间:9-20，单休，缴纳五险一金，免费提供 住宿