岗位职责及目标
1、负责省区仓储(中小件)全量体验,包含KPI达成、运营问题分析、改善举措推动等;
2、拆分各单仓核心KPI考核目标、过程预警并提供改善建议督促各运营单仓完成体验指标目标达成;
3、拉齐口径,收集各运营单仓异常体验指标在系统、流程等方面的需求,并对接总部条线完成各异常场景的口径迭代优化;
4、负责省区内部下沉涉及仓储(中小件)的各项体验指标口径迭代规则、体验改善动作等的培训
任职要求
1、本科及以上学历,物流类相关专业优先,有至少5年以上物流供应链行业相关工作经验,有互联网、电商、快消等行业经验者优先;
2、能够精通使用办公软件,可以就仓储运营问题做深度剖析,并给到运营侧改善动作建议,同时能够跨部门推动项目落地;
3、逻辑清晰,善于总结与表达,可以就预警的异常指标形成有效原因分析并联动业务形成闭环改善机制,同时可以就业务实际运营需求沟通反馈总部给予修订;
4、有良好的抗压能力,能够分阶段设立各仓考核目标并引导各仓达成目标;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。