岗位职责及目标

1. 负责营业部的整体运营管理，确保营业部各项业务指标的达成，提升客户满意度和服务质量；
2. 制定并实施营业部的发展战略与计划，优化业务流程，提高运营效率与服务水平；
3. 领导和管理营业部团队，包括招聘、培训、绩效考核等，激发团队潜能，促进团队成员的职业成长；
4. 与上级部门及其他相关部门保持良好的沟通协作，确保信息畅通，共同推动业务目标的实现；
5. 分析市场动态，及时调整营业部的运营策略，确保在竞争激烈的市场环境中保持竞争优势。

任职要求

1. 教育背景
学历要求：专科及以上学历，专业不限；
2. 工作经验
工作经验：3-5年相关工作经验，具备团队管理经验者优先；
3. 能力要求：
管理能力：具备较强的团队管理能力，能够有效激励团队成员，提升团队整体绩效；
沟通协调：具备出色的沟通协调能力，能够与上级、同事及客户建立良好的合作关系；
业务理解：对快递快运行业有深刻理解，能够根据市场变化及时调整业务策略；
解决问题：具备较强的分析和解决问题的能力，能够在复杂环境下做出正确决策；
4. 基本素质
责任心：具有强烈的责任心，能够承担工作中的压力，确保各项任务顺利完成；
团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员共同努力，实现团队目标；
抗压能力：具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境中保持高效工作；
创新意识：具备创新意识，能够不断探索业务发展的新模式，推动业务持续增长。

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。