更新于 9月2日

京东直招-居家兼职客服

2000-4000元
  • 芜湖湾沚区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 兼职/临时
  • 招100人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 免费班车
  • 实力大公司

职位描述

售后客服售前客服电话客服电子商务
【超催外呼】:主要处理:负责外呼解决超期催派/催揽、售后取件异常等场景问题,异常问题升级。
【在线客服】:主要处理:文字沟通处理系统异常类问题、物流流转问题、仓储问题等异常问题,文字解决不了,需外呼电话处理。
任职要求:
1.大专及以上文凭(高中/中专学历,如有相关服务行业客服经验或优秀人才,可择优录取,须有毕业证)
2.偏向于自由职业者,
3.年龄18-45周岁,身体健康,能说话,会打字(40/分钟)
4.普通话标准,吐字清晰,抗压能力强,执行力强
5.有电脑,且有一定的操作基础(例设置快捷键等)
6.工作地点不限,需在安静环境下工作
7.无需职场上班,居家远程坐班
8.班次8-22点时间自行选择上线,
9.认同京东价值观:客户为先(尽可能通过客户服务帮助客户解决问题)、诚信(禁止一切违规行为)

工作地点

芜湖湾沚区京东物流(蓝天大道店)

职位发布者

邱静/招聘经理

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