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【京东直聘】外呼顾问岗—沈阳浑南区

5000-6000元
  • 沈阳浑南区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 免费班车
  • 实力大公司

职位描述

售后客服
岗位职责:
1、负责3C产品检测、维修、回访环节外呼工作,包括初级故障沟通,维修结果告知,回访邀评;
2、工单处理及回复,跟进客诉单闭环;
3、异常跟进协同工作,组内其他工作事务安排。
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、有3C客服、呼叫中心工作经验优先;
3、能够独立闭环处理解决客户问题并牵引业务优化完善;
4、具备较强的抗压力、执行力,能达成满意度及相关KPI。
薪资福利、班次:
1、综合薪资5-6k,额外提供餐补,年终奖;
2、入职缴纳六险一金;
3、班次:早九晚六,每周轮休1天(排班,不固定)。
地址:辽宁省沈阳市浑南区麦子屯路597号沈阳华隆电商冷链物流园西门3号库3-5门(二楼)维修中心

工作地点

浑南区ESR沈阳华隆电商产业园西门

职位发布者

王女士/招聘经理

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