京东直招-家修工程师组长岗

岗位职责：
① 个人订单高标准交付；
② 负责所辖站点直营工程师全链路订单管理，对组内工程师履约质量（响应时效/作业规范/完工邀评评价等）进行体系化监督；
③ 负责新人跟单带教，疑难订单现场支援与危机处理，建立典型案例复盘机制；
④ 根据公司要求进行工程师产能协调及考勤管理；
⑤ 组内直营工程师日常培训、会议组织及总部会议精神传达。
岗位要求：
优先大专，优秀者可放宽条件
五险一金 免费工装&工具包、年度体检、带薪年假 5–10 天
50岁以下，身体健康
家电安装/维修/品类≥3 年，且近 12 个月个人完工订单≥900 单
有≥1 年 5 人及以上一线团队管理经验
熟练操作京东工单系统或同类 手机APP 系统
能独立完成空调、洗衣机、烟灶、热水器等家电家居品类中≥2 类安维，且一次修复率≥95%
无犯罪记录，近 3 年无重大服务质量投诉
节假日排班及 应急值班 需接受同城市范围内 30 km 以内调配
有京东/苏宁/国美/品牌厂家服务网点组长/主管履历优先
持“制冷设备维修证”“燃气器具安装维修证”等国家职业资格三级及以上证书优先
工作时间：9点-20点后时间灵活
薪资福利：工资多劳多得，可达10k，入职缴纳六险一金，享有餐补、福利体检、带薪年假、防寒防暑补贴、夜班补贴、团建福利、节日福利、年终奖等多种福利~~