商管经理-京东电器-五险一金

6000-7000元·13薪

鞍山铁东区
5-10年
大专
全职
招1人

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工作环境好
同事很nice
团队执行强
氛围活跃
人际关系好
交通便利
免费班车
实力大公司

职位描述

购物中心家居卖场超市卖场用户流量线上新零售互联网家具/家居/家电

岗位职责：

1.基于门店用户策略和项目，基于当地用户画像和需求，指导用户生命周期不同阶段的拉新.活跃.留存.转化以及流失挽回的运营策略，从而提高销量；
2.基于门店重点项目承接要求，整合并协调内外部资源，推动项目在全店落地和建设，确保项目进度及质量达成情况；
3.以用户为中心，推动用户线上线下场景的沟通建立，活动招募以及传播渠道，从而优化流程闭环，增加门店声量，实现用户体验持续提升，提高组织运营效率；
4.负责门店基础运营质量提升，提升全渠道用户满意度，打造服务竞争力，协调员工配置.服务技能培训等日常管理工作

5.负责卖场日常营运工作管理、负责处理卖场重大顾客投诉及一些突发事件

6.根据卖场员工行为规范，监督各柜组对于厂家促销人员的管理工作
负责门店内外公共关系协调，与政府部门以及社会团体建立良好关系和到访接待工作，做好危机公关工作和重大突发事件的处理、善后工作

任职要求：

1.大专及以上学历，3年以上线下零售行业管理经验，有用户运营或线上经验更佳；
2.有较强的数据分析能力.敏锐的市场洞察力.经细化运营能力及执行力，团队管理能力和带教能力；
3.有较强的问题解决能力及影响推动能力；
4.符合京东价值观：客户为先.诚信.创新.感恩.拼搏.担当

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工作地点

东山街/铁东二道街(路口)辽宁省鞍山市铁东区东山街与铁东二道街交叉口

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