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月嫂业务-服务顾问

7000-13000元·15薪
  • 北京丰台区
  • 木樨园
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 免费班车
  • 实力大公司

职位描述

个人客户服务顾问线索商机转化居民服务在线生活服务(O2O)
岗位职责:
1、公司提供意向客户线索,接受客户订单后打电话回访确认具体需求;
2、对接客户需求,根据意向客户筛选符合需求的月嫂,促成服务签约,并跟进各项权益落实;
3、客情维护,跟进服务效果及客户满意度,提升客户体验,提高转介绍率;
4、负责售后处理,妥善解决客户问题和公司内部各类问题;
5、公司定期进行服务培训、系统使用培训,提升服务技能并提高工作效率;
6、积极参与公司培训,为公司扩展人员;
任职要求:
1. 具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效地与客户进行沟通和服务
2. 具有良好的团队合作及协调能力,能够与团队成员协作完成销售目标
3. 具备学习能力,能够不断学习和掌握月嫂服务相关知识和销售技巧
4. 熟练使用电脑,会使用基本的办公软件
5. 3年以上行业相关经验,年龄30岁以上

工作地点

丰台区京东家政(京东MALL北京南三环店)1

职位发布者

王雪羽/招聘经理

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