岗位职责：
本岗位需长期驻场于电力行业客户现场，是客户与公司之间的核心技术与服务接口，全面负责从机房基础设施到服务器应用系统的实施交付及运维保障，顺带包含对应的客户沟通工作。具体职责如下：
1. 项目交付与过程管理
* 负责客户现场IT项目的整体实施部署，包括需求调研、分析与管理，确保对客户业务需求的精准理解。
* 主导编制并输出《项目实施方案》、《系统部署手册》、《技术运维手册》等项目交付物，并推动完成客户方的审核确认流程。
* 负责项目全过程的进度跟踪、风险预警、问题协调与解决，并规范管理所有项目过程文档。
2. 系统与基础设施运维
* 硬件层： 独立完成服务器、主流中高端存储设备（如华为OceanStor、华三CF系列）、光纤交换机等IT基础设施的上架、安装、调试、配置及故障诊断与处理。
* 系统与软件层： 熟悉Linux操作系统的安装、管理、调优及Shell脚本编写。如能够完成数据库（Oracle/MySQL）的部署、配置、备份恢复、性能监控与SQL优化及完成主流中间件（WebLogic/Tomcat等）的部署、配置与性能调优更优。
* 监控与响应： 能够及时响应并参与客户提出的7x24小时紧急运维需求，保障系统稳定运行。
3. 客户服务与技术支持
* 作为技术接口，直接对接客户IT部门，提供专业、及时的技术支持、咨询服务与故障处理。
* 负责客户现场硬件设备的故障处理，尤其对重大事件能够提供紧急技术的献策和支持。
* 及时响应客户的紧急运维需求，配合客户完成各项系统变更、保障任务。
4. 团队协作与能力建设
* 具有坚韧的性格，能够积极配合团队，有策略地应对客户服务需求，努力保障实施工作的平稳运行。
* 持续总结运维经验，沉淀技术文档，提升服务标准化水平。
任职要求：
1、硬性条件（必须全部满足）
学历与专业： 计算机、信息技术或相关专业，本科及以上学历。
行业经验： 具有5年及以上IT系统实施或运维相关工作经验。具备电力行业信息系统项目经验者，为必须优先考虑的项。
技术要求：
操作系统： 熟悉Linux操作系统管理，能够熟练编写Shell脚本完成自动化任务。
数据库： 了解掌握Oracle和/或MySQL数据库的安装部署、日常运维、备份恢复、性能监控及SQL调优。
中间件：了解WebLogic、Tomcat等至少一种主流中间件的部署、配置及性能优化。
硬件基础设施： 具备独立的故障诊断与处理能力，涵盖：

服务器（熟悉国内主流品牌）。
存储设备（熟悉华为OceanStor、华三CF等中高端系列的维护流程）。
网络设备（熟悉日常维护相关的网络协议与服务，能配合进行网络问题排查）。
2、优先考虑条件（符合者优先录用）
持有RHCE、OCP（Oracle认证专家）、或同等级别的专业认证。
熟悉自动化运维工具，并有实际应用经验。
具备大型项目驻场交付经验，尤其是在电网或能源行业的经验。
3、个人素质与能力要求
沟通与文档能力： 具备出色的客户沟通技巧，能清晰进行技术交流。具备极强的技术方案、实施文档、总结报告等文字编写与表达能力。
责任心与服务意识： 拥有强烈的责任心和主动服务客户意识，以保障客户系统稳定运行为己任。
抗压与适应性： 能适应项目紧急阶段的加班和高压工作状态，能适应长期驻场的工作模式。
思维与学习能力： 具备系统性思维和逻辑分析能力，能快速学习新技术、新设备，并应用于解决实际问题。
办公技能： 熟练使用Word、Excel、Visio/PPT等日常办公软件，进行文档编写、数据分析和方案呈现