400-885-9898
职位描述
咨询服务旅游服务
主要职责：
1. 接待客户咨询（线上/线下），了解客户的旅游需求，推荐适合的旅游产品（跟团游、自由行、定制游等）；2. 根据客户需求设计个性化行程并报价，或匹配现有旅游产品（如团队游、主题游等）；
3. 处理机票、酒店、门票、交通等行程服务方案的预订与确认；
4. 跟进客户反馈，处理行程变更、退改签等行程个性化需求，与计调、导游、地接 社等内部团队协作，确保服务落地；
5. 熟悉旅行社主推产品、热门目的地及行业动态；
6. 完成个人或团队的销售指标（如营业额、成单量）。
任职要求：
技能：沟通能力、销售技巧、熟练使用业务预订系统；
知识：熟悉旅游行业法规、目的地信息、保险/签证流程；
特质：耐心细致、抗压能力强、服务意识突出。
技能：沟通能力、销售技巧、熟练使用业务预订系统；
知识：熟悉旅游行业法规、目的地信息、保险/签证流程；
特质：耐心细致、抗压能力强、服务意识突出。
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工作地点
合肥包河区恒兴广场A座
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职位发布者
张女士/企业管理中心总监
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安徽中国青年旅行社有限责任公司安徽中国青年旅行社有限责任公司（以下简称“安徽中青旅”）成立于1999年8月18日，是由中国青年旅行社总社、共青团安徽省委员会、古井集团共同投资的安徽省第一家股份制国际旅行社。其主要经营范围覆盖入境旅游，出境旅游，国内旅游业务，旅行服务咨询，航空票务销售代理，会议商务奖励旅游，车辆租赁经营，研学旅行，会议展览，户外拓展训练和疗休养服务等业务，涉及旅游生活全产业链，是批发和零售、线上和线下综合性龙头运营商。投资设立了多家子公司，涉及“旅游+文化”、“旅游+生活”、“旅游+教育”多生态链。
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