工作内容:
1. 日本市场开拓:聚焦日本纺织品市场(面料/家纺/服装等),通过展会、B2B平台、行业资源等渠道挖掘新客户,制定客户开发计划并落地执行。
2. 商务对接与谈判:以日语为工作语言,精准对接日本客户需求,通过邮件、电话、视频会议等方式完成产品报价、规格确认、商务谈判及合同签订。
3. 订单全流程管控:跟进订单从确认到回款的全周期,协调生产部门落实生产计划,跟踪产品质量、交期进度,及时向客户同步信息并解决异常问题。
4. 单证与物流协调:制作、审核外贸单证(发票、装箱单、提单等),确保单证合规准确;对接货代、报关行,协调报关、清关及物流运输,保障货物顺利交付。
5. 客户关系维护:定期回访老客户,了解合作满意度及新需求,处理售后咨询、投诉及退换货事宜,搭建长期稳定的客户合作体系。
6. 市场与合规支持:调研日本纺织品市场趋势、竞品动态及贸易政策(关税、检测标准等),收集客户反馈,输出市场分析报告,助力产品优化与策略调整。
任职要求
1. 日语N1级及以上水平,听说读写流利,能独立完成商务谈判、文书往来及客户深度沟通。
2. 2年以上纺织品外贸工作经验,熟悉纺织品产品知识(面料材质、工艺、规格等)及外贸全流程,有日本市场客户资源者优先。
3. 精通国际贸易术语(INCOTERMS),熟练操作外贸单证,了解中日贸易合规要求及纺织品出口检测标准。
4. 具备较强的市场开拓能力、商务谈判技巧及目标感,能承受业务压力,高效推进客户开发与订单转化。
5. 熟练使用Office办公软件及外贸业务系统,工作严谨细致、责任心强,具备良好的跨部门沟通协调能力与团队协作精神