更新于 9月24日

硬件工程师(新塘附近上班)

6000-10000元
  • 广州增城区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

设计硬件测试硬件设计电子产品结构结构电子故障排除电子/半导体/集成电路计算机硬件电子设备制造
工作内容:
1、负责公司所生产产品(例如收银机、自助收款机、AI智能电子秤等)的售后服务、安装调试、保养、返维件的检测、维修等工作;
2、在线客服,通过微信,电信等通迅工具实时解决客户使用我公司生产产品的售前,售中,售后技术支持问题
3、上门(广州以及周边区域或外地)及时解决公司产品的售前,售中,售后技术支持问题
4、学习供应商配件的检测手段,方法,制定相关SOP手册,改进生产工艺流程建议,提出品控测试方式方法改进建议。
5,了解公司各类配件属性,并熟悉测试方法,对选定供应商的配件给出标准的测试报告
6、及时解决生产过程中生产车间遇到的各类技术问题
7、定期对客户回访,确保客户满意度;
8、熟练掌握工厂每一款自产品的安装过程及注意事项;
9、维护客户关系,提供电话技术支持服务;
10、定期将常见问题汇总、分析、向上反馈;
11、处理客诉问题、生产技术难题以及新项目开发;
12、配合上级处理其他的工作事宜。
工作要求:
1、大专以上学历,电子电路专业,计算机硬件专业;
2、2年以上岗位工作经验;
3、精通电脑硬件及原理、检测、维修等操作,有硬件售后经验优先;
4、熟悉普通话(懂粤语、英文更佳);
5、沟通表达能力顺畅;
6、熟练使用办公软件,擅长excel;
7、良好的心态、爱岗敬业、良好的服务意识;
8、具备良好的沟通能力和团队合作精神,学习力强,工作积极主动;
9、能接受加班和压力下工作。
为了提高双方的效率,请候选人先阅读以下内容:
此岗位跟产线,因此需要做六休一,如不能接受,勿投简历;
附新塘或者增城的候选人,相对合适,岗位没有提供住宿。
无责基本工资+工作日餐补
因为申请人数较多,简历符合要求则回复或约见,如已读未回的请见谅。
感谢您认真阅读了招聘要求及须知!

工作地点

广州增城区天勤高新科技产业园B1栋4楼

职位发布者

谢晓慧/HR

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公司简介:广州市超赢信息科技有限公司(简称“超赢科技”)成立于2004年,总部位于广州,并在郑州、北京设有办事处,拥有自营工厂。作为国家级高新技术企业,超赢科技专注于为零售连锁企业提供互联网+转型升级的综合解决方案,助力企业实现数字化、智能化管理。核心业务:超赢科技的业务涵盖三大板块:软件技术开发:提供包括订货易B2B供应链平台、门店管理系统、订货系统、供应链系统、仓储物流系统、会员系统、码上付等全方位信息化解决方案。工贸一体:产品包括AI生鲜智能电子秤、一体机、双屏触摸屏收款机、自助收款机、电子价签等,年生产能力和研发实力稳居行业前列。支付一体化服务:覆盖移动支付、多场景支付、扫码支付、公众号支付、APP支付等,日均交易笔数达75万笔,日均交易额达2100万元,月均交易额突破10亿元。全球布局:超赢科技的产品远销澳大利亚、欧洲、南非、新西兰、加拿大、北美、东南亚等地区,全球客户超过20万家,成长最快的硬件厂商之一。在国内,公司拥有1000多家代理商和300多家授权服务中心,构建了强大的服务网络。公司实力:国家级高新技术企业,挂牌新三板。技术实力雄厚:拥有81项软件著作权、13项软件产品登记证书、71项注册商标、30项外观专利、5项实用新型专利和1项发明专利。权威认证:获得SRRC认证、3C认证、ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO27001等多项国际认证。行业标杆:公司编写的《收银软件应用》被列为国家认可的教科书。客户群体:超赢科技服务的客户涵盖政府机构及知名企业,包括广东省公安厅、中国烟草连锁、恒大集团、广州塔小蛮腰手信店、芙蓉兴盛(18000+门店)、特百惠专营店(3000+门店)、东莞合家欢便利店(2000+门店)、广州酒家、点都德、燕塘牛奶等。公司还曾为第十六届亚运会、深圳大学生运动会等大型活动提供荣誉服务。企业文化:超赢科技秉承“责任、服务、务实、感恩”的核心价值观,致力于为客户提供优质的产品和服务,推动零售行业的数字化转型。加入我们,您将享有:完善的福利保障:五险一金,外勤人员额外享有商业保险。法定假期、带薪年假、婚假、产假、丧假等有薪假期。定期体检、员工旅游、节日福利、结婚礼金、生日福利、不定期下午茶等。职业发展机会:提供新员工入职培训、老带新的培训方式。作为行业领先企业,超赢科技一直在不断的成长、业务模式也不断的增加。我们希望有更多的人加入公司,共同前行!简历可以发邮箱:hr@chaoying.com.cn
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