更新于 11月12日

高级物业管家—成华区

6000-9000元·14薪
  • 成都成华区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

住宅地产综合体产业地产商业地产
岗位职责:
报事管理
1、报事接待及处理
2、报事评价及差评回访
3、投诉处理
客户关系维护
1、业主访谈及日常关系维护
2、服务设计
3、配合管家中心开展社区活动
4、装修的办理及跟进沟通
费用收缴
1、收取片区物业费用,并引导业主线上缴费
2、配合财务对片区欠费分析、费用检核,历史欠费户催缴等
线上运营
1、推动业主对线上平台的使用,如:线上缴费、报事
2、结合业主个性化服务的需求,推广线上产品和服务
3、将服务与销售结合,影响业主在平台上消费

工作地点

成都成华区龙湖·梵城

职位发布者

彭先生/hrbp

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公司Logo成都龙湖物业服务有限公司
龙湖智慧服务成立于1997年,是全球500强企业龙湖集团四大核心业务板块之一。深耕住宅物业21年,“满意+惊喜”的龙湖式幸福是龙湖智慧服务最深入人心的标签。借助科技与互联网等技术手段,龙湖智慧服务实现了高效自主运作的科技创新。截止至2017年12月,龙湖智慧服务已在重庆、成都、北京、西安、上海等50约个城市开展了规范化的物业服务工作。龙湖智慧服务提供住宅物业、商业物业、办公物业、学校物业、交通枢纽物业、航空后勤物业、智慧城市物业等多业态领域的高品质服务,拥有一支超过万人的专业队伍,合约面积超过2亿平方米,服务超过173万户业主。
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