400-885-9898
职位描述
奔驰服务顾问4S店售后咨询接待汽车4S店/经销商
1．负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议，经客户同意后，办理预约手续。
2．负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
3．负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。
4．负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用。
5．负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
6．负责维修业务的日常进度监督。
7．负责对维修增项意见的征询与处理。
8．负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料
职位福利：带薪年假、包吃、五险、五险一金、绩效奖金、全勤奖、定期体检、节日福利
工作地点
川汇区周口鹏龙奔驰4S店
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职位发布者
龚先生/总经理
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北京鹏龙行汽车贸易有限公司北京鹏龙行汽车贸易有限公司(简称“鹏龙行”)成立于2007年10月26日，是北汽集团旗下唯一的经销商集团，以品牌汽车销售服务为主营业务，鹏龙行以品牌汽车销售服务为主，近十年来汽车经销网络发展迅速，截止到2024年8月31日已运营汽车经销网点109家，品牌涵盖梅赛德斯-奔驰、极狐、北京汽车、北京现代等，遍及21个省、54个城市。在发展汽车经销业务的同时，也积极拓展二手车、配件销售等业务。经过十几年的发展，鹏龙行已成为中国汽车经销商集团TOP8，奔驰第三大战略伙伴。未来鹏龙行将进一步夯实客户服务体系，持续打造“有温度·高品质·可信赖”的鹏龙服务品牌，在十四五期间扎实打造核心竞争力，推进集团高质量发展。
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