职位描述
汽车维修汽车保养汽车理赔
岗位描述：
1. 技术学习与实操支持
(1) 协助维修技师进行新能源汽车的故障诊断、检测及维修，包括三电系统（电池、电机、电控）、空调压缩机等核心部件的维护。
(2) 学习并掌握维修工具、设备的使用及日常保养，如故障诊断仪、拆装工具等。
2. 客户服务与沟通
(1) 接待到店客户，协助记录车辆问题，向客户提供维修建议及保养知识。
(2) 参与客户回访，收集反馈并整理报告，提升客户满意度。
3. 工位管理与标准化作业
(1) 负责工位设备、工具的维护及区域 5S 管理（整理、清扫、清洁、素养、安全）。
(2) 严格按照操作规范执行维修流程，记录维修过程及结果。
4. 应急与团队协作
(1) 配合紧急救援服务，执行外出抢修任务。
(2) 协助团队完成车间派工、配件管理等事务。
岗位要求：
1. 教育背景
学历要求：本科及以上学历，取得毕业证和学位证。
英语要求：CET4 级及以上优先。
专业要求：无专业限制。
其他：中共党员/学生会干部/校外项目实际经验优先。
2. 技能与素质
具备良好的沟通能力和服务意识，性格开朗，抗压能力强。
对新能源汽车行业感兴趣，愿意学习新技术与市场趋势。
良好的动手能力、学习能力及团队协作意识，能适应车间工作环境。
具备基础汽车维修知识，对新能源技术（如电池、电机）有学习兴趣。
熟练使用 Office 办公软件（Excel/PPT/Word）。
福利待遇：
七险一金，额外补充大病医疗保险，员工意外险，提供午餐，节假日公司工会福利、生日福利。
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工作地点
AR*********************************
工作地点
公司信息
公司介绍
北京鹏龙行汽车贸易有限公司(简称“鹏龙行”)成立于2007年10月26日，是北汽集团旗下唯一的经销商集团，以品牌汽车销售服务为主营业务，鹏龙行以品牌汽车销售服务为主，近十年来汽车经销网络发展迅速，截止到2024年8月31日已运营汽车经销网点109家，品牌涵盖梅赛德斯-奔驰、极狐、北京汽车、北京现代等，遍及21个省、54个城市。在发展汽车经销业务的同时，也积极拓展二手车、配件销售等业务。经过十几年的发展，鹏龙行已成为中国汽车经销商集团TOP8，奔驰第三大战略伙伴。未来鹏龙行将进一步夯实客户服务体系，持续打造“有温度·高品质·可信赖”的鹏龙服务品牌，在十四五期间扎实打造核心竞争力，推进集团高质量发展。
工商信息
企业名称 北京鹏龙行汽车贸易有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 巩海东
经营状态 在营（开业）
成立时间 2007-10-26
注册资本 65510万元
认证资质
营业执照信息
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