团队操作兼德语英语导游（所属企业）

**-**元

天津河西区
经验不限
本科
招1人

导游

所属企业：天津国旅海外国际旅游有限责任公司

岗位职责：

1、服务境外客人为主，特别要求有服务意识，能提升客人的旅游体验；
2、常规导游工作，根据计调计划落实旅游团的衣食住行等项目的具体实施；
3、处理团队突发状况或意外事件；负责景点资料的收集和团队反馈；
4、根据要求，落实团队的相关操作工作。
5、根据客户需求，协助完成旅行方案。
6、完成操作过程中与销售、财务等部门的配合与协调
7、完成负责办理签证的相关工作：及时了解各使馆签证中心动态，获取签证最新准确信息及签证制作
8、完成交办的其他工作。

任职要求：

1、大学本科以上学历，优秀的德语/英语书写、口语表达能力，拥有德语/英语导游证，具有带团履历及经验。
2、了解导游工作程序，胜任北京天津地接工作及其他地区全陪工作；
3、具有很强的服务意识、组织能力和应变能力；对工作有高度的责任心，具备良好的团队精神；性格开朗，待人热情，吃苦耐劳；较强的学习能力、沟通能力和团队合作能力；有耐性及责任心，愿意学习新事物并有较强的灵活性；
4、能承受一定的工作压力和适应旅游旺季加班
5、有较强的学习能力，善于接受新产品，新的旅游方式；愿意学习新事物并有较强的灵活性。