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客服管家(物业)

4000-5000元·13薪
  • 福州晋安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区写字楼
岗位描述:
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流或派工;
2、负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;
3、根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议;
4、为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续;
5、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。
任职资格:
1、中专及以上学历;
2、1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验;
3、工作耐心细致,亲和力佳,有高度的责任感,正直诚实,积极上进;
4、熟悉相关办公软件的使用。
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工作地点

福州晋安区融侨望云

职位发布者

范女士/人事

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公司Logo福州融侨物业管理有限公司
融侨物业是融侨集团旗下子公司,成立于1997年10月。经过近二十余年的潜心经营,目前物业管理项目遍布福州、福清、莆田、三明、厦门、龙岩、上海、淮安、无锡、太仓、南京、合肥、武汉、郑州、天津、成都、重庆等地。2004年获得国家一级物业管理企业资质,作为智慧幸福人居服务提供商,融侨物业致力于成为客户信赖、员工幸福的智慧物业服务品牌,秉承着“全心全意陪伴您”的服务理念,持续满足业主多元化的场景需求,打造有温度的服务体系,开启健康、高效的人文居住新模式。企业定位:智慧幸福人居服务提供商企业愿意:客户信赖、员工幸福的智慧物业服务品牌企业价值观:共识---同心同德荣辱与共共生---相互关联相互依存共赢---内外和谐共赢局面共享---回报社会分享荣誉企业服务理念:全心全意陪伴您
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