薪资福利
职位底薪 2500元/月
社保类型 五险
发薪日期 次月15日
薪资补贴 绩效奖金、工龄奖、保底工资
职位描述
快速消费品餐饮服务
工作职责
- 负责门店线上平台订单的全流程处理，确保订单履约效率与用户满意度。
- 主导会员社群的日常运营，通过互动活动、专属福利触达等方式提升群活跃度与用户粘性，推动会员复购转化。
- 独立完成门店产品、活动场景的简单拍摄与剪辑工作，输出符合平台调性的短视频或图片内容，辅助线上引流。
- 及时响应并解决用户咨询、投诉等问题，维护良好的品牌服务形象。
- 高中及以上学历，有客服相关工作经验者优先。
- 办公软件操作熟练
- 掌握基础的拍摄与剪辑技能，能独立完成简单内容制作。
- 具备优秀的沟通表达能力与服务意识，能快速理解用户需求并提供解决方案。
- 能适应早八晚五的固定排班，接受月休2天的工作节奏。
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