更新于 1月7日

海外客户质量客服工程师(CQE有人带,有宽阔的职业发展空间)

8000-16000元·13薪
  • 上海闵行区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

QECQE电子/半导体/集成电路
1、定向负责海外客户反馈信息的收集和汇总,包含客诉客退、技术质量类需求的传递;
2、通过邮件、即时通讯、线上会议等方式与客户周期性联络,并配合销售等业务部门进行展会接待和审厂接待。
3、协助质量主管进行产品售后工作,以及客户质量问题投诉的处理、分析及纠正预防;
4、负责海外客服数据库的维护,客服相关体系文件的建立和完善;
5、完成质量主管交代的其他工作任务
岗位要求:
1、英语6级以上,英语口语熟练者优先,有海外居住和留学经验者优先
2、30岁以下,质量工作经验丰富者可适当放宽年龄
2、本科及以上学历,有售后及客户服务经验者优先;
3、光电,电子,电气等相关行业,有液晶屏/显示器/手机/PCBA产品质量管理经验者优先
4、熟练操作办公系统软件,具备较强的数据分析、数据统计处理技能,能进行数据库自动报表公式的建立与维护。
6、踏实认真;具备较强的团队协作沟通协调能力、分析解决问题能力;
7、能适应偶尔国内出差和国外展会等出差。

工作地点

上海冠显光电科技有限公司上海/闵行区 新骏环路88号13A栋401室

职位发布者

林淑君/人事经理

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公司Logo上海冠显光电科技有限公司
上海冠显光电科技有限公司致力成为LCD/OLED显示模组、智能串口显示屏与3D打印光学引擎的领导者。目标聚焦充电桩、工业、电力、医疗、家电、军工、测绘、机器人、3D打印等行业应用市场。由超过10年显示产业经验的核心团队创立,拥有一流的技术创新与整合能力,自主研发了TGUS™智能串口、Theaview™阳光下可视增强、3D打印光学引擎等技术方案。申请专利超过20项,其中发明专利3项,已获授权专利12项、软件著作权3项。上海冠显光电在深圳全资拥有超过1000平方的净化制造工厂,月产能超过400K,有效保证产品的质量与交期。2016年荣获上海市高新技术企业,曾先后获第三届中国创新创业大赛优胜奖、上海市中小企业创新基金项目、闵行区产学研项目、闵行区专利示范评议项目等。
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