海外课程运营专员

岗位核心职责
1. 国际培训项目运营
- 统筹新能源电车技术培训的全流程（开班、课程执行、结业），确保符合国际学员需求
- 协调讲师、翻译团队、技术专家、网课技术管理，确保课程内容准确传递
- 监督培训进度，调整日程以适应不同时区学员
2. 国际学员服务与沟通
- 作为主要对接人，处理国际学员（大学教授、企业技术人员）的咨询与需求
- 协调签证、住宿、实验室访问等后勤安排，适应不同文化习惯
- 处理跨文化沟通问题，确保培训顺利进行（如时差会议、技术保密协议签署）
3. 技术内容翻译与文档管理
- 负责培训资料（PPT、手册、考核文件）的 中英双语校对与优化
- 整理学员技术文档（培训证书、评估报告、反馈表）
- 翻译，确保专业术语（如BMS、电驱系统）的准确性和一致性
4. 培训资源协调与执行
- 管理同声传译、技术演示设备、培训场地等资源
- 收集学员反馈，优化未来培训流程
职责大块：
课程前期：学员沟通，文书、商务、签证等资料
课程中：培训项目管理全流程：内容产出、课程安排、网课技术、后勤，保证学员体验
课程后期：与学员接洽沟通，其他培训&教具需求转化
岗位核心要求
1. 教育背景 & 语言能力
- 本科及以上学历（专业不限，但 英语/翻译/国际商务/管理类 更佳）
- 英语流利，能进行商务会议、技术文档翻译、跨文化沟通
- 掌握第二外语（印尼语/西班牙语/法语等 优先）
2. 核心能力
**国际项目管理**：有培训/会议/活动运营经验，能协调多方资源
**跨文化沟通**：适应不同国家学员的沟通风格
**技术文档处理**：能快速理解技术术语，协调专业翻译
**多任务处理**：同时管理课程、学员、后勤等多线程工作