物业品质经理

岗位职责：
1、负责建立和完善服务质量保证体系。制定分公司经理月工作考核细则和总公司、分公司年度服务质量管理目标，确保服务品质的稳定提高。
2、认真贯彻落实公司的各项规章制度及公司会议精神和领导的指示要求确保在分公司一线工作中执行到位，体现大唐服务特色。
3、抓好分公司经理的月度考评工作。按照《考评细则》每月对所有分公司服务品质进行检查考评，检查网点每次不少三分之二，及时发现问题，解决问题，并提出整改意见。
4、负责分公司经理的绩效考核。根据每月的考评结果，采取积分的形式，按绩效考核标准，提出分公司经理的绩效工资的考评结果，上报公司。
5、协助公司做好分公司管理人员的调配工作。结合每月检查情况，提出经理、助理、主管人员的交流、使用、辞退、晋升等调配意见建议。
6、及时解决和妥善处置服务品质上出现的矛盾和问题，并上报主管副总。 7、发挥桥梁作用，做好总公司与分公司、各分公司之间的相互配合、协调、沟通工作，及时向公司领导反映情况、反馈信息。
8、认真抓好分公司管理人员及员工的培训工作，按照公司统一 下发的培训资料，适时对员工进行培训，每半年要全部培训一遍。
9、准确掌握分公司人员的调整变动情况，及时更新公司的存档资料。
10、掌握分公司每月的低值易耗品的消耗情况，控制定额，做好审核、管理和发放工作，
11、认真做好安全检查工作。落实公司各项安全规定，定期进行安全隐患排查，消除安全隐患，对发生的安全问题要积极主动妥善处置，尤其对劳资隐患要及时排查，正确处理。
12、实时监督分公司经理巡查及出勤情况，做好考勤、巡查、夜查统计工作。
13、完成上级交办的其他事项。
任职要求：
1、身体健康，45岁以下，能够在沧州全区就业；
2、大专以上学历，物业管理专业更佳；
3、有相关经验2年以上，精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序；
4、有全国物业管理经理资格证书或物业管理师证书优先考虑；
职位福利：五险一金、绩效奖金、包吃、年终分红、通讯补助、带薪年假