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用户运营专员
5000-7000元
成都
金牛区
1-3年
本科
全职
招2人
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职位描述
会员体系搭建经验
B端用户
搜索引擎/平台
会员体系
用户增长
平台策略
建材咨询服务
深度挖掘
用户需求沟通
企业服务
岗位职责:
1.主要负责领材网会员用户的运营,通过电话访问、线上沟通、实地面访等方式,与会员用户建立深度互动,及时处理用户反馈的问题,促进用户对产品的有效使用,提升用户活跃率和使用频次等关键指标。
2.跨部门协作:与产品、数据、销售部门紧密协作,共同推动用户续费、产品改进和客户满意度提升。
任职要求:
1.本科及以上学历,1年以上用户运营或客户服务相工作关经验。
2.性格开朗乐观,善于与人沟通交流,做事细致,责任心强、执行力强。
3.熟练运用办公软件,能进行基础数据分析。
薪酬福利:
1.薪资范围:5000-7000元/月;
2.薪资构成:底薪+绩效+年终奖;
3.福利待遇:法定节假日、周末双休、食堂午餐、带薪年假、健康体检、出国旅游、节日福利、生日礼金、社保五险、年终奖励、定期团建、技能培训、各种不定期小惊喜等。
晋升通道:
用户运营专员-用户运营组长-运营主管-运营经理
工作地点
成都金牛区首开龙湖西宸国际-A座
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四川省宏业建设软件有限责任公司
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