运营维保经理

岗位综述：
依据公司“企业污水、中水回用系统及超滤反渗透膜法系统等环保系统的维保，以及企业营销的超滤反渗透等膜产品售后服务保障等”战略发展需求，负责搭建完善公司运营维保团队、运维项目及相关膜产品售后服务等相关工作。
岗位描述：
1、负责搭建并完善公司运营维保团队、运维项目（包括污水处理、中水回用及膜系统项目的运营、以及电子半导体等企业的维保）等相关工作；
2、负责完成公司膜产品及相关膜系统工程项目现场指导安装、调试运行、产品/系统验收，以及产品售后服务等相关技术和资料工作；
3、负责污水处理、中水回用及膜处理项目及企业维保项目的日常运营管理，确保项目运行符合设计要求和环保标准，为业主提供优质服务；对运维项目进行日常维护、保养、清洗和检修，确保设备安全、稳定运行；负责运营成本的控制，优化生产运行，合理降低运行成本；
4、为项目提供技术支持，解决运行过程中出现的技术问题；负责运营项目的回款，兼顾运营项目所在地公司业务的拓展；
5、负责污水处理、中水回用系统及膜处理项目、企业维保运营团队的建设和管理，包括现场人员组建、培训和绩效考核，提升团队整体技术水平；
6、为公司运维体系建设出谋划策，并完善膜产品售后服务体系；
7、对于公司产品用户，负责定期跟踪回访客户的使用感受，以及产品日常运行数据的收集和整理工作；
8、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，材料、化学、环境工程等相关专业，熟练掌握office、Word和PPT等常用办公软件；
2、熟知国家与地方环保法律法规，熟悉掌握各种污水及中水回用项目运营、企业维保等标准与规范，熟悉项目管理流程；
3、熟悉污水处理系统、中水回用系统和膜系统的运营调试，在中水回用（膜系统）或污水处理系统有5年以上工作经验。有电子半导体等企业维保经验者优先，有膜（中空纤维膜和反渗透/纳滤膜）产品及膜系统售后工作经验者优先；
4、熟练掌握公司旗下所有膜产品(含中空纤维膜、反渗透膜、特种功能膜等)的特点、性能、应用场景以及售后问题解决方案等；
5、工作责任心强，情绪稳定、抗压能力强，学习能力强，拥有独立思考能力；有一定的创新能力和市场洞察能力，总结分析能力强；
6、沟通能力强，有团队合作精神；
7、常驻上海金山区，后期会有出差。需吃苦耐劳、谨慎有条理。