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客服专员(天津)

4000-6000元
  • 天津和平区
  • 五大道
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

无销售性质网络客服售前客服售后客服排班制客服
【岗位职责】
400接线、订单调派、跟进和订单审核;会电话师傅,让师傅接单,同时也需电话车主,做车主安抚,减少或无投诉;【无需自己找订单,系统实时下发,点击跟进即可】
【工作时间】
排班制,有夜班,3白1夜2休息或2白2夜2休息模式,白班8点到20点,期间有1.5小时休息,夜班20点到8点,晚上12点后订单少轮流休息。订单曲线实时性,非24小时不间断,休息时间可能会错开周末、节假日;月休8-12天;
【综合薪资】
试用期:3500元,加班费额外算,综合工资3500~5000元,
转正后:核算绩效,综合工资4000~6000元;
【福利】
试用期3个月,可提前转正,有五险一金(深圳)、不定期下午茶、团建、带薪年假(入职满1年5天)
【岗位要求】
普通话,吐词清晰,会一般电脑操作,大专以上学历,能接受排班、夜班;做事认真负责,有耐心,细致。岗位不涉及销售,不包食宿。
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工作地点

天津和平区君隆广场B112A1305

认证资质

营业执照信息

职位发布者

方女士/HR

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公司Logo深圳车友援信息技术有限公司
深圳车友援信息技术有限公司,成立于2014年6月;注册资金2120万元;公司利用移动互联网技术,整合车险服务和汽车服务资源,搭建车联网服务平台,全面、真正实现人车互动,为车主提供全方位、综合性专业服务,使车险服务和汽车服务更加高效便捷,并且无处不在、触手可及。通过车友援,保险公司可以提高理赔效率和客户满意度;公估公司、救援公司可以获得更多订单;同时车主可以随时了解车辆状况,查询附近的查勘、救援、维修等汽车服务资源。车友援将极大地方便车险服务和汽车服务各方,将对汽车后市场产生积极深远的影响。公司正处在高速发展时期,欢迎有志之士加盟共谋发展!福利待遇: 1、5天8小时制;周末双休; 2、享受齐全的国家法定节假日以及传统节假日福利; 3、员工入职购买五险(工伤、医疗、养老、失业、生育保险)以及公积金; 4、带薪休假(年假、婚假、产假/陪产假、丧假、病假、培训假等); 5、丰富的业余集体活动(生日会、下午茶、周末活动以及不定期的员工聚餐)咨询电话:0755-83780000
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