职位描述
体育
工作职责
- 统筹高尔夫场地的日常运作管理,包括球童调度、 tee time 规划、赛事活动执行及场地维护协同,确保运营流程高效顺畅。
- 搭建并优化客户服务体系,制定标准化服务流程,提升会员及访客的体验满意度与复购率。
- 监控场地运营关键指标(如开球率、客户投诉率、营收数据),定期输出分析报告并推动流程优化。
- 协调经营部,保障赛事活动、会员服务等核心业务落地。
- 制定运作部年度工作计划与预算,控制运营成本,推动场地资源的最大化利用。
- 本科及以上学历,5年以上高尔夫行业运营管理经验,熟悉高尔夫场地运作全流程。
- 具备优秀的团队管理能力,能有效管理运作部,提升团队执行力。
- 掌握数据分析工具(如Excel、运营报表系统),能通过数据驱动运营决策。
- 具备较强的客户服务意识与沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及突发运营问题。
- 了解高尔夫行业市场趋势与赛事规则,有大型高尔夫赛事运作经验者优先。
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工作地点
北京********************

工作地点

公司信息
公司介绍
北京绿苑运动休闲中心有限公司由东方鸿铭控股集团投资设立,拥有鸿华国际高尔夫球会,球会18洞国际锦标赛球场总占地135公顷,全长7203码,由六届大满贯得主,前世界冠军尼克费度设计,另有小9洞练习球场。球场于2001年7月20日奠基动工,于2004年4月正式营业,并于2006年4月成功承办VOLVO中国公开赛。球会还设有按五星级标准建造的会所大楼,包括中西餐厅、咖啡吧、红酒雪茄吧、私人宴会厅、会议室、室内恒温游泳馆、健身房、更衣室、高尔夫精品专卖店。北京鸿华国际高尔夫球会经过近十年的运营,已成长为国内一流的高尔夫球会品牌,在中国高尔夫界具有卓越的影响力。球会所处位置极佳:坐落于北京市北部最繁华的亚奥商圈,位于北京东北四环路与东北五环路之间,东距北京奥运会主会场—鸟巢、游泳项目主场馆—水立方、奥林匹克森林公园1000米。加入球会将享有:1、高品质球场体验,优越便利的地理位置,优美的环境;2、所有岗位包食宿,宿舍环境佳,空调、热水器俱全;3、夏季防暑降温补贴,防暑食品等;4、生日礼品,分享生日会;5、知名体检中心提供的年度员工体检;6、免费高尔夫学习机会及多方位、多层次培训;7、丰富的员工活动:夏季烧烤、卡拉OK、拓展培训、运动会等8、带薪假期,年度绩效奖励等…………乘车路线:地铁5号线、15号大屯东站下车向北第二个红绿灯东800米,公交311利泽西街西口下车即到。
工商信息
企业名称 北京鸿华绿苑运动休闲中心有限公司鸿高健身分公司
企业类型 分公司
法人代表 贡世伟
经营状态 在营(开业)
成立时间 2005-03-28
注册资本 --
认证资质
营业执照信息
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