副总经理（项目交付）

职位描述：
1、项目规划与执行：主导项目交付全生命周期管理，制定项目计划、里程碑及预算，确保项目按时、高质量交付及评估项目投标中的项目交付费用；
2、团队协调：组建并管理跨部门团队（如技术、设计、运营等），明确分工，推动协作，提升团队执行力；
3、资源管理：统筹项目资源，协调内外部资源（供应商/分包商、客户、合作伙伴等），保障项目顺利推进；包括：项目实施过程中的项目进度管理，技术调查，品质管理，成本管理，数据安全管理，材料管理，人员管理，供应商/分包商管理，交付管理，现场支援，项目验收回款等；
4、风险控制：识别项目潜在风险（如进度、成本、质量等），制定应对方案，及时处理突发问题，以及项目交付安全管理；
5、客户沟通：与客户保持紧密对接，定期汇报项目进展，收集反馈并优化方案，保障交付质量和客户满意度，确保项目顺利通过验收；
6、文档管理：规范项目文档（需求文档、进度报告、验收文件等），形成知识沉淀与经验复盘。
7、负责及时跟踪和处理客户的反馈及售后服务需求，维护客户关系；整理和分析在服务过程中客户反馈的产品问题及需求并提交给相关部门；以及定期例会和报告；

技能要求：
1、教育背景：具有大专及以上学历，英语CET-4以上，计算机、通信、电子等相关专业毕业；
2、3年以上的海外/跨国公司管理经验或5年以上项目独立管理经验；具有通信行业、ICT或互联网应用、智慧园区、ICT系统集成、新能源应用等相关工作经验或实际操作经验，有较强的项目管理交付能力；
3、核心能力：具备优秀的项目规划、执行和问题解决能力，熟练运用office等常用办公软件; 具有信息系统集成项目管理师或PMP认证优先。
4、有较强工作责任心，能承受工作压力；出色的沟通协调能力，能高效对接技术、业务、客户等多方需求；逻辑清晰，抗压能力强，能适应快节奏、多任务并行的工作环境；
5、具有积极主动的做事态度和团队合作意识；良好的语言与书面表达能力，具有一定的谈判技巧和客户关系处理经验。
6、可接受长期的海外出差，熟悉远程沟通方式，及能通过远程的方式完成与顾客及业务伙伴的沟通。