驻场运维助理

岗位职责：
1. 负责园区内各类信息系统、网络设备、服务器等基础设施的日常巡检、维护与监控，确保系统稳定运行，及时发现并解决潜在问题。
2. 快速响应并处理园区内的各类运维故障，包括硬件故障、软件故障、网络故障等，制定有效的解决方案，保障业务连续性，将故障影响降至最低。
3. 协助园区内企业进行信息化建设，提供技术支持与咨询服务，解答企业在使用信息系统过程中遇到的问题，提升企业信息化应用水平。
4. 参与制定和完善园区信息化运维管理制度与流程，建立运维档案和知识库，记录运维工作中的关键信息、问题及解决方案，为后续运维工作提供参考。
5. 定期对园区信息化资产进行盘点和管理，包括设备台账的更新、软件许可证的管理等，确保资产信息准确无误。
6. 配合园区开展信息化项目的实施与验收工作，负责项目实施过程中的技术支持，保障项目顺利推进。
任职资格：
1. 计算机科学与技术、网络工程、信息安全等相关专业，大专及以上学历。
2. 具有2年以上运维工作经验，有园区、企业驻场运维经验者优先。
3. 熟悉主流操作系统（Windows、Linux）的安装、配置与维护，能够熟练处理系统故障。
4. 掌握网络基础知识，熟悉网络设备（交换机、路由器、防火墙等）的配置与管理，具备网络故障排查能力。
5.了解机房动力设备（电源柜、UPS、动环系统）的基本维护与故障处理。
6.了解园区内停车系统、闸机的基本维护和故障处理。
7. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与园区内企业和其他部门有效沟通，及时响应并解决用户问题。
8. 工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力，适应应急响应工作。
9. 持有相关技术认证（如软考中项或软考网工、软考网络安全或华为hc ip、电工证等）者优先考虑。