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贷后管理专员/风控运营(M2方向)

5000-10000元
  • 武汉江夏区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话催收M2催收M1催收M3催收现场催收网络催收互联网金融/小额贷款
工作时间:
1. 9:00--18:30,中午休息12:30-14:00,会有加班
2. 排班单休,月休6天
薪资:面试定薪(薪资范围5k---11k)能力优秀者1w+简简单单
晋级调薪:每年两次调薪机会
公司福利:入职即签劳动合同,购买五险一金。新人开单有奖,开门红,年终奖,年工津贴,季度购物卡,每周下午茶,节假日福利等。
岗位职责:
1. 负责M2阶段(逾期31-60天)客户的还款提醒、协商及催收工作;
2. 通过电话方式与客户沟通,分析逾期原因,制定还款方案;
3. 记录催收过程,更新客户状态,确保合规操作(严禁暴力催收);
4. 协同风控团队,反馈高风险客户特征,优化贷后策略;
5. 完成部门制定的回收率、联系率等KPI指标。
任职要求
1.大专及以上学历,有过金融行业贷/催收经验的优先
2.熟悉M2阶段作业流程;
3.抗压能力强,能适应高强度沟通工作;
4.情商高,擅长化解冲突,有同理心但不失原则;
5.严守合规底线,无金融行业违规记录。
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工作地点

湖北省武汉市江夏区金融港三路A9栋3楼 招联金融

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 合肥蜀山区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

彭先生/人事专员

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正德成立于2004年,截止到2019年底,在全国设立了11家子公司,168家分公司,256家办事机构。目前拥有自有员工30000多名,核心业务包括业务外包服务、灵活经营平台、教育培训服务、一站式就业服务、人力资源咨询服务、人事管理服务等,是一家互联网时代的新型服务企业,目前服务的客户包括中国移动、中移铁通、顺丰速运、中国邮政、伊利股份、百世快递、科大讯飞、中煤、北纬通信等国有企业、上市公司.正德公司从事BPO行业十余年,目前在合肥(蜀山电子商务产业园)投资5000余万元建成呼叫物理坐席3000+,并在安徽阜阳、六安、蚌埠、滁州、池州、淮北、淮南、浙江嘉兴、湖州、山西太原、湖北武汉等地区建设分职场,公司运营呼叫坐席累计6000+,公司与安徽移动客服中心、浙江移动客服中心、湖北移动客服中心、新疆移动客服中心、百世快递客服中心、顺丰速运客服中心合作开展中国移动10086纯接听客服、百世快递纯接听客服、顺丰快递纯接听客服及移动外呼等业务。自合作以来,项目一直围绕质量第一、客户至上的原则,秉承一跟到底,事情到我为止的服务宗旨,各项考核数据优异,获得客户方的高度认可。正德全力打造上海运营总部、合肥生产总部两大中心;深耕三大区域中心:长三角、中原、西南,建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络、灵活经营平台,逐步形成“慧联、无界”的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
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