岗位职责:
1、负责对已签约的金蝶ERP或自主开发产品客户进行实施落地工作;
2、负责对客户业务需求进行调研并分析反馈;
3、完成项目的需求收集、需求分析、流程规划、流程测试以及相关文档的编写、审核工作,并对甲方用户进行各种操作培训,
4、负责制定实施方案和计划,编制项目SOW;
5、在实施过程中,对客户的企业管理流程进行诊断,提出实施计划的合理性建议和解决方案,及时有效协调资源解决项目实施中的疑难问题,并按照实施流程顺利完成项目;
6、按时保质实现项目交付和验收,提高客户满意度,注重用户体验感,并与客户保持良好合作关系;
7、负责项目质量、项目交付及整体把控,对客户提出的意见进行收集整理和分析后,独立解决问题或协助项目经理解决问题;
8、提出合理化建议,配合其他部门,帮助公司完善产品功能及服务体系;
任职要求:
1、本科以上学历,计算机、信息管理、财务管理等相关专业,3年以上金蝶软件产品的相关实施经验。
2、有从事企业IT工作、企业管理信息系统导入、用户培训经验,具有OA、ERP系统实施、维护、培训方面的经验优先。
3、具有基本数据库知识,熟悉Windows操作系统、SQL SERVER数据库,会使用SQL语句进行增删改查,有一定的文档编写能力。
4、具备良好的沟通表达和协调能力,分析与解决问题的能力,团队合作和客户管理的能力;
5、具备较好的亲和力,良好的心里素质,工作思路清晰,有很强的责任感和敬业精神。
6、对待工作热情、耐心,可适应不定期出差。
公司有金蝶和自主研发两条产品线,均有较广泛的市场占有量和稳定的客户群,年度业绩逐年攀升。当前计划扩大团队,向更深领域拓展。欢迎有识之士加入我们这个有活力、有激情、有思想的创造型团队!