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职位描述
分期客服
电话客服
全白班
销售经验
银行
企业服务
岗位职责:
1.为客户提供专业的银行分期服务,确保服务质量;
2.通过电话或在线平台与客户沟通,解释分期服务的优势和流程;
3.处理客户咨询,解答客户在使用过程中遇到的问题;
4.维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度;
5.与团队成员紧密合作,确保服务效率和质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,中专/高中学历需要有客服或电销经验;
2.对银行分期服务有一定的理解和知识;
3.能够熟练使用计算机和互联网,快速适应新的服务方式;
4.具有团队合作精神,保持积极态度;
5.有责任心,能够准确理解客户需求,提供专业服务。
岗位福利:
办公室客服,无外勤,无加班,午休2小时
五险一金,带薪培训,新人保护
有销售热情赚钱信念的快来联系我吧~
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工作地点
渝北区中国银行(重庆两江分行)青枫北路与黄山大道交叉口西北方向50米左右
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