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网店客服

4000-7000元
  • 北京通州区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子商务电子商务
工作内容:岗位职责:通过阿里旺旺与客户沟通,精通阿里旺旺,解答客户提出的各种问题,擅于把握客户的心态,积极寻找销售机会,促成交易;跟踪发货信息,及时与客户沟通,避免客户不满意;咨询货物相关进度查询,解答客户咨询的问题、客户投诉处理、退货处理,部分需要电话沟通,声音甜美有耐心者优先录用;
职位要求:诚信、耐心、细致、同理心、自制力!性格活泼热情,善于表达,能保持良好的情绪。掌握excel表格等办公软件,打字熟练!

工作地点

北京市通州区潞苑南大街甲560号通州新潞运河文创园

职位发布者

李晓辉/人事

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公司Logo北京盛世九九文化发展有限公司
北京盛世九九文化发展有限公司成立于2007年,在天猫、京东、亚马逊等网络平台经营图书、母婴用品等多种商品。十多年的发展历程,公司始终坚持“品质,服务,节约,敬业,感恩”的理念,吸收新创意,严把质量关,全方位的服务跟踪,坚持做出最优秀的电商品牌。公司现拥有一批精干的管理人员和一支高素质的专业队伍,本着“追求、员工、技术、精神、利益”的宗旨迎接每一天的挑战。
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