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物业客服(许昌)

3000-4000元
  • 许昌魏都区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业客服
岗位职责:

1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作;
3、负责区域内的通告、文件的发送;
4、巡视公共区域,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项;

5、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;

6、做好项目员工的考勤管理;

7、完成上级领导交办的其它任务。


任职要求:
1、有同行业工作经验优先考虑;
2、工作条理清晰,认真负责,团队精神、主动性、思维灵活性;
3、亲和力强,形象气质佳,优秀的客户服务意识,较强协调沟通能力。
职位福利:带薪年假、节日福利
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工作地点

许昌魏都区未来东岸华城物业服务中心

职位发布者

董女士/人事

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公司Logo河南远洋和谐物业服务有限公司
河南未来和谐物业服务股份有限公司成立于2005年9月,2017年12月公司改制为股份有限公司,注册资金1000万元,隶属于未来房产集团。2018年11月份在北京成功挂牌新三板。目前已接管运营的项目有:郑州未来国际、郑州未来商务公寓、郑州广发大厦、开封未来•美好家园、开封未来•湖滨花园、濮阳未来花园、商丘未来·英伦印象、鹤壁未来•凤凰城、许昌未来•东岸华城等,管理面积100余万平方米。公司本着“高效、精干、务实”的管理原则,完善了一整套物业管理制度和内部运作机制,同时建立健全了各种规章制度、岗位工作标准及考核细则,并顺利通过了ISO9001:2008国际质量体系认证,为公司的良性发展奠定了基础,形成了独具特色的管理机制。目前,管理人员获得全国物业管理专业培训资格证书的达到100%,其他工程、财务的专业技术人员共计28人,其中具有高、中级技术职称10人。通过选聘、竞聘和培训等多种方式,严格德才兼备的用人标准,为员工的职业发展做长远规划。公司秉承“追求卓越、和谐共赢”的企业精神,贯彻“专业亲情,止于至善”的企业理念,以“服务至诚、尽善尽美、管理规范、进取创新”为质量目标,以业主为关注焦点,倡导爱心、细心、真心、贴心、放心、舒心的“六心”服务,为业主创建一个“健康、和谐、环保、舒适、优美”的居住环境。公司还不断深入把握业主需求,结合自身优势,整合有效的社会资源,引进了专业电梯维保公司、智能安防公司、清运公司等为客户提供优质服务,联合品牌家政公司、服务中介公司为客户提供特约服务,形成了鲜明独特的优质服务。在发展过程中,公司相继获得了“郑州市物业行业100优”、“郑州市物业行业规范服务年活动先进单位”;未来国际获得“郑州市物业管理示范住宅小区”荣誉称号,开封未来•美好家园获得“河南省物业管理示范住宅小区”荣誉称号,濮阳未来花园获得“河南省物业管理示范住宅小区”荣誉称号。朝气蓬勃、生机无限的未来和谐物业,以臻善的服务质量、真诚的情感关怀以及“和谐”的客户服务关系,在物业管理实践中不断发展、前进。世界上没有十全十美的事物,没有最好,只有更好!公司全体人员将以一颗“止于至善”的心,兢兢业业做好每一件事,善待每一位业主,把好事做实,把实事做好,用真诚、体贴的服务感动客户。做到服务无挑剔,业主无怨言,不断打造服务的精品化、专业化,与您携手共建和谐美好的未来!
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