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职位描述
物流跟单
物流客服
承运商管理
货运/物流/仓储
岗位职责:
1、负责客户现场货物与承运商进行交接,清点及异常的处理
2、订单管理:包括订单接收与整理、在途跟踪、异常问题反馈协调;
3、客情关系:日常维护客情关系,及时掌握客户需求并作出相应调整
4、质量提升:定期对项目运作质量进行回顾,含提到货及时性、异常类型、赔偿投诉、总结并持续优化,提升运营服务质量质量
5、下游承运商管理:监督下游承运商完成运输服务,必要时需指导、协助承运商提升服务质量
岗位福利:
双休、早九晚六、培训、免费提供食宿
查看全部
工作地点
通州区百世供应链(北京运输部)
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