跨境电商（亚马逊）运营

1.产品上架与管理：
（1）负责亚马逊平台产品的上架、优化和更新，确保产品信息（标题、描述、图片、关键词等）准确且符合平台规则。
（2）管理产品库存，及时补货，避免断货或积压。
（3）处理产品分类、定价、促销设置等工作。
2.Listing优化
（1）优化产品标题、描述、关键词、图片等，提升产品搜索排名和转化率。
（2）分析竞争对手的Listing，制定优化策略。
（3）定期更新产品信息，确保内容符合市场需求和平台政策。
3.广告投放与推广
（1）制定并执行亚马逊站内广告（Sponsored Products、Sponsored Brands等）策略，提升产品曝光率和销量。
（2）监控广告投放效果，优化广告预算和关键词策略。
（3）参与平台促销活动（如Deals、Lightning Deals等），提升产品销量。
4.数据分析与报告
（1）监控销售数据、流量数据、广告数据等，分析销售趋势和运营效果。
（2）定期生成运营报告，提出改进建议。
（3）使用亚马逊后台工具（如Business Reports、Brand Analytics等）进行数据分析。
5.客户服务与评价管理
（1）处理客户咨询、投诉和退换货问题，提升客户满意度。
（2）监控产品评价和反馈，及时处理差评，维护产品评分。
（3）通过邮件或其他方式与客户沟通，提升客户体验。
6.竞争对手分析与市场调研
（1）研究竞争对手的产品、价格、促销策略等，制定应对方案。
（2）跟踪市场趋势和消费者需求，提出新产品开发或优化建议。
7.平台政策与合规
（1）熟悉亚马逊平台规则和政策，确保店铺运营合规。
（2）处理账号健康问题，避免账号受限或封禁。
（3）及时跟进平台政策变化，调整运营策略。
8.团队协作
（1）与采购、物流、设计等团队协作，确保产品供应链顺畅。
（2）协助制定销售目标和运营计划，推动团队完成业绩目标。
任职要求
1.5年以上亚马逊运营工作经验，有0-1建团队经验，熟悉亚马逊平台规则和运营流程。
2.具备良好的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案。
3.熟悉亚马逊广告投放和推广策略，能够独立完成广告优化。
4.具备较强的沟通能力和团队协作精神。
5.英语能力良好，能够处理英文邮件和平台信息。
6.具备市场敏感度，能够快速响应市场变化。