零售运营经理

岗位职责：
1、通过执行并落地零售运营标准、策略，提升门店整体运营效率、客户服务体验，最终提升单店盈利能力；
2、零售运营体系与标准建设：
①制定、优化及完善全国门店的标准化运营流程（SOP），涵盖店面形象、商品陈列、销售服务、库存管理、客户关系等各个环节；
②按规划节奏建立并监督执行统一的运营标准，打造终端门店形象和服务品质的品牌特性；
③定期对运营流程进行复盘和优化，提升整体运营效率。
3、销售业绩与利润管理：监控并分析各门店的销售数据、关键绩效指标（KPI），如坪效、人效、客单价、成交率等，发现问题并及时提出改进策略；
4、标杆店运营管理：负责全国标杆店铺的运营支持，通过落地标准化运营管理，最终达成销售及利润目标；
5、门店运营支持与督导：基于加盟商需求提供门店运营支持，通过带教服务提升加盟商店铺运营能力，解决门店在运营过程中遇到的实际问题；
6、持续优化线上学习平台，实现为终端珠宝销售顾问赋能，助力本品牌终端店铺销售业绩的提升；
7、培训规划：根据市场需求及品牌发展战略，完善课程体系，规划落地集训大课、团队内训课程，助力团队成员专业技能、通用能力提升。
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业；
2、加盟为主模式下终端店铺零售工作经验8年以上，跨区域大体量管理经验5年以上或全国管理经验3年以上；
3、结果导向/财务敏锐/数据分析/问题解决能力/沟通表达/高效团队管理。