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酒店民宿客服(商家端)无通宵班 6k+

6000-8000元
  • 南通崇川区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班售后客服酒店/民宿居民服务
上五休二 月休八天 试用期薪资不打折 线上面试
岗位职责
1、负责受理民宿的房东咨询及投诉处理,为房东提供及时有效的解决方案;
2、需要跨部门沟通协作,高效快速解决房东咨询,提升房东满意度;
3、需通过分析客诉,从房东角度出发,针对业务流程及工作流程提出合理化建议;
4、及时上报可疑事件及紧急问题。
岗位基本需求
1、有一年及以上客服类相关工作经验者优先;
2、有良好的跨部门沟通,协同合作能力,良好的谈判沟通能力和情绪自我调节能力,有良好的服务意识;
3、可接受轮休工作制度;
4、具有良好的执行能力。
上班时间:
班次1: 9点到18点、
班次2: 13点到22点
班次3: 9到13点,18到22点
薪资:
3550(底薪部分)+2450(绩效部分)*绩效系数(团队强排名,最高可以1.5倍)
入职购买五险一金
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工作地点

南通崇川区碧桂园云峰中心7

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 北京海淀区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

唐女士/HRBP

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“万古人力”(北京万古恒信科技有限公司)创立于2008年3月,是一家致力于为企业客户提供全面人力资源服务解决方案的专业公司。公司成立之初,主要为国内头部互联网企业提供人力资源外包服务,建立了负责、高效、专业、进取的服务团队,赢得了客户的广泛信赖和好评,营业规模和企业实力处于国内人力资源服务行业先进水平。公司自创立以来,始终关注客户需求,持续为客户解决问题、创造价值。坚持业务和服务产品创新,在国内首创了滴滴出行司机众包业务模式,这一模式在互联网平台企业得到了广泛应用和推广,促进了整个行业的快速发展。坚持技术应用与产品开发,在业务生态建设方面做了开创性的系统开发与集成应用,赋能行业不断提高运营能力和服务效率。坚持探索与资本融合,推广适合自身特点的城市合伙人模式。通过直接投资、并购等方式,扩大业务版图和营业规模,实现持续、快速、健康发展的企业目标。
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