岗位职责
负责快驴进货每日的商户信息审核,并交付下方结果。
1.每日完成日要求工作量
2.准确率≥95%
3.部分时效性审核项10分钟处理率占比
4.0投诉(不存在辱骂行为)
岗位基本需求
1.负责快驴进货每日的商户信息审核(电话+非电话审核),包括但不仅限于门头图,店铺名,门店下线审核,客户切分,多店绑定,商户信息抽检验证等;
2.周末,法定节假日可能需要服从保证排班安排;
3.审核及时性要求较高,要求在信息提交10分钟内审核完毕。
4.对于驳回的任务,需要联系BD提醒驳回原因以及如何修改,催促BD尽快修改重新提交;在沟通过程中,注意方式方法,处理异议,提升BD服务体验。
5.将每日的任务跟进情况通过日报进行汇总。
6.完成领导交代的其他事情,按照工作要求及时效完成
薪资:底薪5450+绩效1363,入职五险一金
时间:10点-19点或15点-24点(晚班居家办公)晚班不会长期晚班,倒班制度,月8次左右;上五休二
PS:面试当天就会试岗,大概一天,主要就是业务审核订单,看是否适应岗位;试岗通过即可入职