更新于 6月19日

专职差旅顾问

6000-8000元
  • 北京西城区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强

职位描述

计调经理/主管旅行定制师旅游操作助理
  • 岗位职责:
    • 负责收集客户使用公司产品的需求和建议,解决企业日常系统差旅问题,推动总部运营团队解决客户业务中的问题;能够完成续约续费结果。
    • 负责承接领导高管服务需求,并监督服务质量和效果,确保高管服务满意;做好公司领导班子成员高管出行保证服务,多套方案保证出行,零差错;(5分钟受理,及时解决,问题不超过当天,通过用户手册,视频推进用户自助解决)
    • 负责协助公司推进客户在账期内及时回款完毕
    • 负责完成岗位要求的续费收入指标及增长收入指标
    • 定期出具企业消费管理报告,定期做好项目组内部工作汇报
    • 提供咨询服务,及时解决员工的咨询,投诉当天解决,保证员工的满意度
    • 推进客户项目组完成全集团的集采,实现每年的增长目标,配合项目组做出政绩
    • 负责公司运营指标的及时有效的完成,确保运营结果量化有产出,解决客户和公司的问题。
  • 任职要求:
    • 大专以上学历,本科优先。
    • 具备1年以上旅游计调服务经验。
    • 熟练掌握OFFICE相关办公系统工具。
    • 具备优秀的服务意识,沟通热情有亲和力。

工作地点

国家开发银行国开金融有限责任公司北京市西城区金融大街金融街中心C座

职位发布者

杨竞夫/人事经理

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