更新于 6月27日

(高级行政经理)客户成功

9000-13000元
  • 北京朝阳区
  • 朝外
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强

职位描述

销售管理行政管理旅游服务企业服务
  • 岗位职责:
    • 代表客户推进公司各个团队做到客户满意,解决客户的问题,能够完成续约续费结果
    • 负责领导高管服务需求,并监督服务质量和效果,确保高管服务满意,达成0投诉结果。
    • 负责协助公司推进客户在账期内及时回款完毕,对回款结果负责。
    • 负责完成岗位要求的续费收入指标及增长收入指标。
    • 推进客户项目组完成全集团的集采,实现每年的增长目标,配合项目组做出政绩
    • 负责公司运营指标的及时有效的完成,确保运营结果量化有产出,解决客户和公司的问题
    • 做客户的深度挖潜,创造增购业务收入,实现交易规模增加和利润率提升
  • 任职要求:
    • 大专及以上学历,本科优先考虑;
    • 旅游行业、销售行业、服务行业岗位中任一工作履历3年及以上;
    • 具备客服管理、客户服务或销售经验,有了解差旅运营流程及商旅知识的同岗位经验者优先考虑;
    • 性格外向热情,形象佳,具备较强的服务意识、良好的沟通能力和应变能力;
    • 有强烈的责任心,细心、敬业、诚信,能承受工作压力,有团队合作精神,综合素质良好;

工作地点

北京朝阳区朝外MEN公寓

职位发布者

杨竞夫/人事经理

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