普惠金融区域驻点经理

普惠金融驻点经理职位描述

核心定位：作为普惠金融服务“最后一公里”的核心执行者，深耕指定社区、乡镇或网格区域，以“下沉式服务+精准化对接”为核心，为农户、小微企业、个体工商户等群体提供全方位金融支持，兼具业务拓展、客户服务与风险把控职能。

主要工作职责

1. 区域深耕与客户开发：划定专属服务网格，定期深入田间地头、商户门店、社区院落开展走访，收集客户信息并建立动态台账，精准挖掘信贷、存款、结算等金融需求。
2. 金融服务落地：提供小额取款、转账汇款、缴费代办等基础便民服务，为客户匹配普惠信贷、稳健理财等产品，办理授信申请、合同签订等全流程业务，实现“家门口办金融”。
3. 政策与知识宣讲：开展金融反诈、征信保护、存款保险等知识普及活动，用通俗语言解读助农、支小金融政策，帮助客户跨越“数字鸿沟”与认知壁垒。
4. 风险防控与贷后管理：对信贷申请进行实地尽调，核实客户经营状况与还款能力；建立贷后跟踪机制，定期回访监测资金使用情况，及时预警风险隐患。
5. 多方协同与关系维护：对接村委会、社区居委会、行业协会等机构，搭建服务联动平台；维护存量客户关系，通过老客户转介绍拓展新客，提升客户留存率。
6. 运营管理与合规执行：负责驻点服务站的日常运营，确保业务流程合规；记录服务日志与业务数据，按时提交运营、业绩报告，落实公司政策与监管要求。

任职要求

1. 学历与背景：高中及以上学历，有金融、银行、保险相关从业经验或本地生活背景者优先，熟悉驻点区域人文环境与产业特点更佳。
2. 核心能力：具备较强的沟通表达、客户开拓与问题解决能力，能快速与基层客户建立信任；熟练使用手机、电脑等基础办公设备。
3. 职业素养：责任心强、工作主动，有良好的职业道德与合规意识，无不良征信及违法犯罪记录；能适应驻点办公与下乡走访的工作模式。
4. 其他要求：部分场景需具备驾驶证及熟练驾驶技能，愿意长期扎根基层服务。

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